【导读】
2011年9月15日，汇达财经网发布《2011年外汇行业投诉维权数据分析报告》。
【编者按】
自2009年9月10日收到第一份咨询建议起，至2011年6月26日止，汇达财经网信用维权测评中心共收录投资者咨询投诉案例近800余...【详细】
【编者寄语】
选择正规的黄金外汇投资交易平台与学习投资技巧一样重要。面对投资，进攻不一定是最好的防守，谨慎才是你我最重要的功课。汇达财经，愿与您携手共环境....【详细】
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其他
调查术语界定
调查范围：汇达财经网中国交易者信用维权中心上线，近两年来，收集到的所有，投诉类信息。
投诉类信息：投资者与交易商之间出现争议，一方提出索取相关赔偿或责令对方改错道歉类信息。
平台交易问题：交易商通过后台操作或其他违规手段，使投资者无法正常交易的案例。
汇提款问题：投资者无法正常汇款或提款。
挪扣资金问题：交易商通过各种不正当理由，扣除或挪用投资者账户资金。
虚假宣传：交易商在宣传中的承诺与实际不相符。
服务问题：投资者要求交易商提供约定服务时，交易商提供的服务不能达到消费者的要求，或者故意指导客户违背市场行情操作造成客户亏损的行为。
扩展阅读
关于汇达
"汇达财经网"是北京圣邦时代文化传媒有限公司旗下的财经类网站，是集财经资讯、财经分析报告、投资策略顾问、计算机软硬件技术开发以及相关增值服务为一体的新型专业网站。
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投诉案例分类
平台交易问题细分
咨询类问题
排名
投诉最多
| 排名 | 交易平台名称 |
| 1 | Fxcm福汇 |
| 2 | ACTC |
| 3 | FXDD |
| 4 | IKON爱康 |
| 5 | 鏖中外汇 |
| 6 | MASTERFOREX |
| 7 | ODL |
| 8 | NORDFX |
| 9 | ALPARI |
| 10 | PFG百利 |
积极配合解决问题
| 排名 | 交易平台名称 |
| 1 | FXDD亚汇代理 |
| 2 | IFX爱福斯 |
| 3 | FX Solutions |
| 4 | mda |
| 5 | fxpro |
| 6 | 英国alpari |
| 7 | Marketiva |
| 8 | PFG百利 |
| 9 | 福瑞斯(Fxclub) |
| 10 | ACM |
平台预警
| 排名 | 交易平台名称 |
| 1 | 美加（亚太）投资管理服务公司 |
| 2 | 日本FX在线 |
| 3 | 印尼千禧外汇 |
| 4 | 四川凯鑫贵金属有限公司 |
| 5 | Actc |
| 6 | 大和多谷株式会社 |
| 7 | 瑞士皇冠crown forex |
| 8 | 弗雷德Fextrader |
| 9 | 奥德龙亚洲国际 |
| 10 | 玺汇国际 |
结束语
《2011年外汇行业投诉维权数据分析报告》是汇达财经第一次对行业内各种违规行为的深刻披露，是给不良交易行为敲响的一记警钟。未来汇达财经将重 点开展对不法交易行为的打击，始终将维护投资市场和谐稳定发展的利益放在工作首位。
为此，汇达财经即将发布经过长期研发，具有自主知识产权的2011款交易安全卫士软件。此款软件的验证交易平台、传递预警信息等功能将彻底打击不法交 易商的嚣张气焰，为投资者的资金安全、交易安全保驾护航。可以预期，它的推出将对黄金外汇行业发展产生划时代的意义。
最后，我们欢迎更多受到不法侵害和面临疑惑困扰的投资者与交易商向我们提供相关信息。希望越来越多的从业者能参与到汇达的信用维权事业中来。请相信，您的关注是我们最大的动力，有您的参与行业会更美好。